منظومة LiefeX

LiefeX

منصة رقمية تربط العملاء بالمطاعم والمتاجر والسوبرماركت وسائقي التوصيل والتاكسي ومقدّمي الخدمات، وتسهّل إدارة الطلبات والرحلات والخدمات المختلفة من مكان واحد.

تطبيق LiefeX

التطبيق المخصص للعملاء، ويتيح لهم استكشاف الخدمات المتاحة، وطلب الطعام والمنتجات المحلية، والاستفادة من خدمات التوصيل ورحلات التاكسي وغيرها من الخدمات، مع متابعة طلباتهم ورحلاتهم بسهولة.

تطبيق LiefeX Pro

التطبيق المخصص للشركاء والسائقين ومقدّمي الخدمات، ويوفر لهم الأدوات اللازمة لاستقبال الطلبات والرحلات وإدارتها، وتنظيم العمليات، وتحديث حالة التوفر، ومتابعة المهام اليومية بكفاءة.

العميل

كل مستخدم يستفيد من الخدمات المتاحة عبر تطبيق LiefeX، سواء لطلب الطعام أو المنتجات، أو الاستفادة من خدمات التوصيل أو التنقل أو غيرها من الخدمات.

الشريك

كل مطعم أو متجر أو سوبرماركت أو جهة تجارية تعرض منتجاتها أو خدماتها عبر LiefeX، وتستخدم أدوات المنصة لاستقبال الطلبات وإدارتها وتنظيم عملياتها.

سائق التوصيل

مقدم خدمة مستقل يستخدم LiefeX Pro لاستقبال مهام التوصيل المتاحة وتنفيذها، ونقل الطلبات من الشركاء إلى العملاء وفق تفاصيل كل طلب.

سائق التاكسي

مقدم خدمة مستقل يستخدم LiefeX Pro لاستقبال طلبات الرحلات وتنفيذها، ونقل العملاء من موقع الانطلاق إلى الوجهة المحددة.

مقدم الخدمة

كل شخص أو جهة تقدم إحدى الخدمات الإضافية المتاحة عبر LiefeX، وتستخدم المنصة للتواصل مع العملاء واستقبال الطلبات وتنظيم تنفيذها.

الطلب

أي طلب يرسله العميل عبر LiefeX للحصول على منتج أو خدمة متاحة، ويشمل تفاصيل الخدمة والطرف المسؤول عن تنفيذها وحالتها الحالية.

الرحلة

طلب تنقّل يرسله العميل عبر LiefeX، ويتضمن موقع الانطلاق والوجهة والتفاصيل المرتبطة بتنفيذ الرحلة.

دور LiefeX

تعمل LiefeX كحلقة وصل رقمية تنظّم التفاعل بين العملاء والشركاء والسائقين ومقدّمي الخدمات، وتوفر الأدوات التقنية اللازمة لإدارة الطلبات والرحلات والخدمات. أما التنفيذ الفعلي لكل طلب أو رحلة فيتم بواسطة الشريك أو السائق أو مقدم الخدمة المختص.

منظومة واحدة تجمع أطراف المدينة وخدماتها، وتجعل الوصول إليها أكثر سهولة ووضوحًا.